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常见问题

FAQ 按照相关主题分为若干部分。

基本功能

关于 SMath Studio 主要功能的问题。

如何在变量名下方添加下标?

只需在变量名中使用小数点符号(通常是 . 或 ,)即可添加下标。

如何使用键盘输入希腊字母?

SMath Studio 支持一个快捷键:Ctrl+G —— 它可以将拉丁字母转换为对应的希腊符号(例如 h 转换为 Eta,p 转换为 Pi),反之亦然。更多快捷键请参阅快捷键。

为什么我的部分 Mathcad 文件无法在 SMath Studio 中打开,或只能部分打开?

SMath Studio 和 Mathcad 是两个不同的应用程序,各自拥有自己的一套功能。支持其他应用程序的文件格式并不是 SMath Studio 的目标:两款程序之间存在太多不兼容之处,自动执行此类转换并不可靠。SMath Studio 确实通过 Mathcad File Types 插件提供对 MCDX/XMCD 文件的有限支持,但该插件的开发目的仅仅是为了让 Mathcad 用户的迁移过程稍微简单一些。

用户与账户

关于用户/账户管理的问题。

如何找回忘记的 SMath 账户密码?

所有现代 SMath 账户都需要关联有效的电子邮箱。如果您仍然可以访问注册账户时使用的邮箱,请按照此处说明操作:找回 SMath 密码。

如果本地许可证服务器的管理员密码丢失该怎么办?

如果您本地许可证服务器的 admin 密码丢失且无法通过其他方式找回,可以将服务器的数据库彻底重建。具体步骤请参阅重建 SMath 数据库。请注意,此操作会完全重置数据库,因此之后需要重新配置管理员密码和您的许可证。

安装与交付

关于 SMath 产品安装/卸载过程的问题。

我可以彻底卸载 SMath Studio 吗?

请使用 MSI 安装程序来安装、修复或卸载该应用程序。如果您决定卸载 SMath Studio,安装程序会将 Program Files(或 Program Files (x86))目录下的所有应用程序文件彻底删除。注意: 部分用户专属文件仍会保留在您的硬盘上,以便日后在同一台机器上重新安装 SMath Studio 时恢复所有设置。如果您也需要删除这些文件,请删除以下文件夹:%APPDATA%\SMath(将此路径粘贴到资源管理器地址栏并按 Enter 键)。

是否可以创建该应用程序的便携版?

可以,您可以自行轻松完成。只需从我们的下载页面下载 *.tar.gz 压缩包,并将文件解压到一个单独的文件夹中。在从 *.tar.gz 压缩包中解压出的其他文件旁边,手动创建一个名为 portable、扩展名为 version 的空文件(即得到一个空的 portable.version 文件)。就是这样!您可以将这个文件夹复制到 U 盘上,直接从那里运行 SMath Studio。

许可

关于不同 SMath 许可证类型的问题。

我可以免费使用 SMath Studio 吗?

可以,前提是您不打算将其用于商业用途。有关我们许可规则的更多信息,请参阅许可证类型,以及最终用户许可协议(EULA)。

为什么我购买许可证后打印时仍然看到水印?

请确认您已在 SMath Studio 中激活许可证 —— 可以点击右上角的绿色"Activate"(激活)按钮完成激活。如果程序已经激活,请确认您登录的账户与购买 SMath Studio 时使用的账户相同。如果您在购买时 SMath Studio 处于打开状态,请重新启动程序,以确保许可证相关信息在程序启动时得到刷新。

我拥有 Fixed(固定)许可证,升级电脑后可以将许可证转移到新电脑上吗?

可以,前提是您的许可证未处于离线模式。请直接联系您的软件供应商,他们会为您完成转移。如果您的许可证处于离线模式,则只有在离线模式期限结束、许可证重新联网后才能进行转移。

我的本地许可证服务器提示"未找到合适的许可证"或"所有许可证均已被占用",如何查看是谁占用了这些许可证?

请以管理员身份登录您的本地许可证服务器,进入"许可证"页面,在许可证表格中找到相应的活动许可证,点击许可证标题以打开其属性,随即打开的窗口会在"会话"表格中显示所有活动会话。

我的本地许可证服务器在许可证页面上显示了陌生的用户名,看起来我的许可证丢失了

请以管理员身份登录您的本地许可证服务器,进入"许可证"页面,点击"注销"按钮,然后使用您的许可证持有人凭据重新登录。请确认您能看到自己的许可证,且用户字段中显示的是您许可证持有人的显示名称。

我确定我的许可证是正确的,但 SMath Studio 却提示相反的信息

请先检查这是否属于某个已知的获取许可证时可能遇到的问题。如果仍无法解决,请启用日志记录以获取诊断信息,并联系您的软件供应商。

自动化与集成

关于如何自动化操作 SMath Studio 以及将其与其他软件集成的问题。

是否可以通过命令提示符自动化操作 SMath Studio?

可以,正确授权的 SMath Studio 企业版支持命令行界面。详情请参阅集成。

其他问题

其他未归入以上类别的问题。

SMath Studio 和 Mathcad 有什么区别?

SMath Studio 和 Mathcad 是两个各具特色的不同应用程序。您可以在这张表格中查看对比:SMath Studio 与 Mathcad 对比。

与其他数学软件相比,SMath Studio 的主要特色功能有哪些?

以下是 SMath Studio 的一些突出优势:

  1. 完善的多语言支持(包括界面语言、可翻译的工作表内容/元数据,以及本地化的计量单位和函数名称)。
  2. 数十款由第三方开发者创建的开源插件。
  3. 原生支持便携模式,并以小体积安装包的形式分发。
  4. 跨平台软件(可在 Windows/Linux/MacOS 上运行,并可在云端通过任意现代浏览器使用)。
  5. 支持将工作表保存为可执行模块(*.exe),任何人都可以仅使用数学表达式和其他可用控件来创建自己的应用程序。