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Preguntas frecuentes

Las preguntas frecuentes están divididas en secciones según el área temática.

Funciones básicas

Preguntas sobre las funciones principales de SMath Studio.

¿Cómo añado un subíndice debajo del nombre de una variable?

Use el separador decimal (normalmente . o ,) en el nombre de la variable para añadir un subíndice.

¿Cómo escribo letras griegas con el teclado?

SMath Studio admite un atajo de teclado: Ctrl+G convierte las letras latinas en letras griegas (p. ej., h en Eta o p en Pi) y viceversa. Encontrará más atajos aquí: Atajos de teclado.

¿Por qué algunos de mis archivos de Mathcad no se abren en SMath Studio o solo se abren parcialmente?

SMath Studio y Mathcad son dos aplicaciones distintas, cada una con sus propias funciones. Admitir los formatos de archivo de otras aplicaciones no es un objetivo de SMath Studio: hay demasiadas incompatibilidades entre los programas, y una conversión automática no sería fiable. SMath Studio ofrece un soporte limitado de archivos MCDX/XMCD mediante el complemento Mathcad File Types, pero se desarrolló solo para facilitar algo la migración desde Mathcad.

Usuarios y cuentas

Preguntas sobre la gestión de usuarios y cuentas.

¿Cómo recupero la contraseña olvidada de mi cuenta de SMath?

Todas las cuentas actuales de SMath requieren un correo electrónico válido asociado. Si todavía tiene acceso al buzón con el que registró su cuenta, siga las instrucciones de Restablecer la contraseña de SMath.

¿Qué hacer si se pierde la contraseña de admin del servidor de licencias local?

Si la contraseña de admin de su servidor de licencias local se ha perdido y no puede recuperarse de otra forma, la base de datos del servidor puede recrearse desde cero. Consulte Recrear la base de datos de SMath para ver el procedimiento paso a paso. Tenga en cuenta que esto restablece por completo la base de datos, así que después habrá que volver a configurar la contraseña de admin y sus licencias.

Instalación y entrega

Preguntas sobre la instalación y desinstalación de los productos de SMath.

¿Puedo desinstalar SMath Studio por completo?

Use el instalador MSI para instalar, reparar o desinstalar la aplicación. Si decide desinstalar SMath Studio, el instalador eliminará por completo todos los archivos de la aplicación del directorio Program Files (o Program Files (x86)). Nota: algunos archivos específicos del usuario permanecerán en el disco para poder restaurar todos los ajustes si SMath Studio se vuelve a instalar más adelante en el mismo equipo. Si también quiere eliminar esos archivos, borre la siguiente carpeta: %APPDATA%\SMath (escríbala en la barra de direcciones del Explorador y pulse Intro).

¿Es posible crear un paquete portable de la aplicación?

Sí, puede hacerlo fácilmente usted mismo. Descargue el archivo *.tar.gz de nuestra página de descargas y extraiga los archivos en una carpeta aparte. Cree a mano, junto a los demás archivos extraídos del archivo *.tag.gz, un archivo vacío con el nombre portable y la extensión version (es decir, tendrá un archivo vacío portable.version). ¡Eso es todo! Puede copiar esta carpeta a una memoria USB y ejecutar SMath Studio directamente desde allí.

Licencias

Preguntas sobre los distintos tipos de licencias de SMath.

¿Puedo usar SMath Studio gratis?

Sí, si no tiene previsto hacer un uso comercial. Encontrará más información sobre nuestras normas de licencia en Tipos de licencia y en el EULA.

¿Por qué sigo viendo marcas de agua al imprimir después de comprar la licencia?

Asegúrese de haber activado la licencia en SMath Studio. Si todavía no lo ha hecho, puede activarla con el botón verde Activate de la esquina superior derecha. Si el programa ya está activado, compruebe que se activó con el mismo usuario con el que había iniciado sesión al comprar SMath Studio. Si SMath Studio estaba abierto mientras compraba, reinícielo para que la información de la licencia se actualice al arrancar el programa.

Tengo una licencia fija. ¿Puedo pasarla a mi ordenador nuevo tras cambiar de equipo?

Sí, siempre que su licencia no esté en modo sin conexión. Póngase en contacto con su distribuidor de software y se hará. Si su licencia está en modo sin conexión, el traslado solo es posible cuando termine el periodo del modo sin conexión y la licencia vuelva a estar en línea.

Mi servidor de licencias local indica «No suitable licenses found» o que todas las licencias están ocupadas. ¿Cómo veo quién las ocupa?

Inicie sesión en su servidor de licencias local como admin, vaya a la página Licenses y busque su licencia activa en la tabla Licenses. Haga clic en el título de la licencia para abrir sus propiedades. El formulario que se abre muestra todas las sesiones activas en la tabla Sessions.

Mi servidor de licencias local muestra un nombre de usuario extraño en la página Licenses y parece que he perdido mis licencias

Inicie sesión en su servidor de licencias local como admin, vaya a la página Licenses, pulse el botón Log Out y vuelva a iniciar sesión con las credenciales de su titular de la licencia. Compruebe que ve sus licencias y el nombre visible de su titular de la licencia en el campo de usuario.

Estoy seguro de que mi licencia es correcta, pero SMath Studio dice lo contrario

Compruebe si se trata de alguno de los problemas al obtener una licencia conocidos. Si no sirve, active el registro para recoger datos de diagnóstico y póngase en contacto con su distribuidor de software.

Automatización e integración

Preguntas sobre cómo automatizar SMath Studio e integrarlo con otro software.

¿Es posible automatizar operaciones de SMath Studio desde el símbolo del sistema?

Sí, SMath Studio Enterprise con la licencia adecuada admite una interfaz de línea de comandos. Encontrará más detalles en: Integración.

Otros

Todo lo demás.

¿Qué diferencia hay entre SMath Studio y Mathcad?

SMath Studio y Mathcad son dos aplicaciones distintas, cada una con sus propias características. Puede compararlas en esta tabla: SMath Studio frente a Mathcad.

¿Cuáles son las principales ventajas de SMath Studio frente a otro software matemático?

Hay varios puntos en los que SMath Studio destaca:

  1. Soporte multilingüe completo (incluidos el idioma de la interfaz, el contenido y los metadatos traducidos de los documentos, las unidades de medida localizadas y los nombres de funciones).
  2. Decenas de complementos de código abierto creados por desarrolladores externos.
  3. Soporte nativo del modo portable y distribución como un paquete de instalación pequeño.
  4. Es software multiplataforma (funciona en Windows/Linux/macOS y está disponible en la nube para usarlo desde cualquier navegador moderno).
  5. Permite guardar un documento como módulo ejecutable (*.exe), de modo que cualquiera puede crear una aplicación usando solo expresiones matemáticas y otros controles disponibles.