Перейти к содержанию

ЧаВо

ЧаВо разделено на секции, соответствующие смысловым разделам.

Базовая функциональность

Вопросы об основной функциональности SMath Studio.

Как добавить строковый индекс к имени переменной?

Используйте разделитель целой и дробной частей числа (обычно . или ,) в имени переменной, чтобы добавить строковый индекс.

Как вставить греческие символы с клавиатуры?

SMath Studio поддерживает горячую клавишу Ctrl+G — она конвертирует латинские символы в греческие (например, h в Эта или p в Пи) и наоборот. Больше сочетаний клавиш можно найти здесь: Горячие клавиши.

Почему некоторые мои файлы Mathcad не открываются в SMath Studio или открываются только частично?

SMath Studio и Mathcad — два разных приложения со своими особенностями. Поддержка файлов сторонних приложений не является целью SMath Studio: между программами слишком много несовместимостей, и автоматическая конвертация была бы ненадёжной. SMath Studio действительно предоставляет ограниченную поддержку файлов MCDX/XMCD через дополнение Mathcad File Types, но оно было разработано лишь для того, чтобы немного упростить миграцию пользователям Mathcad.

Учётные записи и аккаунты

Вопросы об управлении учётными записями.

Как восстановить забытый пароль от учётной записи SMath?

Все современные учётные записи SMath требуют действительного адреса электронной почты. Если у вас всё ещё есть доступ к почтовому ящику, который вы использовали при регистрации, следуйте инструкции, описанной здесь: Сброс пароля.

Что делать, если утерян пароль администратора Локального сервера лицензий?

Если пароль admin для вашего Локального сервера лицензий утерян и не может быть восстановлен другим способом, базу данных сервера можно создать заново с нуля. Пошаговую процедуру см. в статье База данных локального сервера лицензий. Обратите внимание: это полностью сбрасывает базу данных, поэтому пароль администратора и ваши лицензии нужно будет настроить заново.

Установка и доставка

Вопросы об установке и удалении продуктов SMath.

Можно ли полностью удалить SMath Studio?

Пожалуйста, используйте MSI-установщик для установки, восстановления или удаления приложения. Если вы решите удалить SMath Studio, установщик полностью удалит все файлы приложения из папки Program Files (или Program Files (x86)). Обратите внимание: некоторые пользовательские файлы всё же останутся на диске, чтобы восстановить настройки в случае повторной установки SMath Studio на этой же машине. Если нужно удалить и их, удалите следующую папку: %APPDATA%\SMath (введите этот путь в адресную строку Проводника и нажмите Enter). На Linux пользовательские файлы хранятся по пути ~/.config/SMath.

Можно ли создать портативный пакет приложения?

Да, вы можете сделать это самостоятельно. Просто скачайте архив *.tar.gz с нашей страницы загрузок и извлеките файлы в отдельную папку. Вручную создайте пустой файл с именем portable и расширением version (получится пустой файл portable.version) рядом с остальными файлами, извлечёнными из архива *.tar.gz. Вот и всё! Теперь эту папку можно скопировать на USB-накопитель и запускать SMath Studio прямо оттуда.

Лицензирование

Вопросы о разных типах лицензий SMath.

Могу ли я использовать SMath Studio бесплатно?

Да, если вы не планируете коммерческое использование. Подробнее о правилах лицензирования можно узнать здесь: Типы лицензий, а также в Лицензионном соглашении (EULA).

Почему при печати всё ещё видны водяные знаки, хотя лицензия уже куплена?

Убедитесь, что лицензия активирована в SMath Studio — это можно сделать, нажав зелёную кнопку «Активировать» в правом верхнем углу. Если программа уже активирована, убедитесь, что вы вошли под той же учётной записью, с которой покупали SMath Studio. Если SMath Studio была открыта в момент покупки, перезапустите её, чтобы информация о лицензии обновилась.

У меня Фиксированная лицензия. Могу ли я перенести лицензию на новый компьютер после обновления оборудования?

Да, это возможно, если ваша лицензия не находится в Офлайн-режиме. Просто свяжитесь с вашим поставщиком, и перенос будет выполнен. Если лицензия находится в Офлайн-режиме, перенос возможен только после окончания периода Офлайн-режима, когда лицензия снова окажется онлайн.

Мой Локальный сервер лицензий сообщает, что подходящих лицензий не найдено или все лицензии заняты. Как проверить, кто занимает лицензии?

Войдите на ваш Локальный сервер лицензий под учётной записью администратора, перейдите на страницу «Лицензии» и найдите нужную активную лицензию в таблице. Нажмите на название лицензии, чтобы открыть её свойства — в открывшейся форме будут показаны все активные сессии в таблице «Сессии».

Мой Локальный сервер лицензий показывает странное имя пользователя на странице лицензий, и похоже, что мои лицензии потеряны

Войдите на ваш Локальный сервер лицензий под учётной записью администратора, перейдите на страницу «Лицензии», нажмите кнопку выхода и войдите заново, используя учётные данные Владельца лицензии. Убедитесь, что вы видите свои лицензии и отображаемое имя Владельца лицензии в поле пользователя.

Я уверен, что моя лицензия корректна, но SMath Studio сообщает об обратном

Проверьте, не относится ли ваш случай к одной из известных проблем при получении лицензии. Если это не помогло, включите логирование, чтобы собрать диагностические данные, и обратитесь к вашему поставщику.

Автоматизация и интеграция

Вопросы о том, как автоматизировать SMath Studio и интегрировать её с другим программным обеспечением.

Можно ли автоматизировать работу SMath Studio с помощью командной строки?

Да, SMath Studio для организаций при наличии соответствующей лицензии поддерживает интерфейс командной строки. Подробнее см. в статье Интеграция.

Разное

Всё остальное.

В чём разница между SMath Studio и Mathcad?

SMath Studio и Mathcad — два разных приложения со своими уникальными особенностями. Сравнение можно посмотреть в этой таблице: SMath Studio и Mathcad: сравнение.

Какие ключевые особенности SMath Studio по сравнению с другим математическим ПО?

Несколько особенностей отличают SMath Studio от других программ:

  1. Полноценная мультиязычная поддержка (включая язык интерфейса, переводимые содержимое/метаданные расчётов, локализованные единицы измерения и имена функций).
  2. Десятки дополнений с открытым исходным кодом, созданных сторонними разработчиками.
  3. Нативная поддержка портативного режима и распространение в виде компактного установочного пакета.
  4. Кроссплатформенность (может запускаться на Windows/Linux/MacOS и доступна в облаке для использования через любой современный веб-браузер).
  5. Возможность сохранить расчёт в виде исполняемого модуля (*.exe), так что любой желающий может создать приложение, используя математические выражения и другие доступные элементы управления.