Обновление локального сервера лицензий

Новые версии локального сервера лицензий выходят регулярно. Переход на актуальную версию для вас бесплатен: запросите обновление, и мы подготовим новый сервер для вашей организации.

Обновления бесплатны

Обновления сервера бесплатны для всех заказчиков, использующих локальный сервер лицензий, — в том числе для владельцев бессрочной лицензии. Бессрочная лицензия ограничивает вас минорными обновлениями самой SMath Studio (см. сроки лицензий в статье Типы лицензий); на сервер это ограничение не распространяется. Какая бы лицензия у вас ни была, вы всегда можете перейти на актуальную версию сервера.

Почему мы рекомендуем обновляться регулярно

Каждая новая версия сервера приносит исправления ошибок, лучшую совместимость с актуальными операционными системами, Docker и сетевым оборудованием, а также новые возможности — например, в версии 5.x можно самостоятельно управлять офлайн-пакетами лицензий, а обновления раздаются стабильнее.

Платформа развивается быстро, и мы концентрируем ресурсы на современных технологиях. Полноценная техническая поддержка и наше внутреннее регрессионное тестирование — проверка того, что сервер продолжает работать с новыми операционными системами и обновлениями безопасности, — распространяются на версии сервера, выпущенные примерно за последние три года. После этого поддержка версии фактически становится ограниченной:

• она продолжает работать, и вы можете использовать её для текущих задач;
• но мы больше не выпускаем для неё исправления ошибок и не можем гарантировать её работу после обновления операционной системы, сетевого оборудования или стандартов безопасности.

Поэтому мы рекомендуем всем заказчикам периодически обновлять сервер. Мы не требуем немедленного перехода — обновление корпоративного ПО требует времени и тестирования, — но настоятельно советуем запланировать его, чтобы проблемы с совместимостью не застали вас врасплох.

Как проходит обновление

1. Запросите обновление у своего поставщика. Обычно запрос отправляет владелец лицензии, он же получает новый пакет поставки.
2. Мы готовим образ сервера для вашей организации. Как и исходный пакет поставки, каждый образ собирается индивидуально для одного заказчика, и передавать его другим нельзя. Обычно подготовка занимает один-два рабочих дня.
3. Установите новый сервер с нуля. Обновление — это новая установка, а не обновление на месте: выполните шаги из статей Системные требования, Установка и Первоначальная настройка, затем загрузите лицензии и заново настройте аутентификацию и учётные записи пользователей. Данные со старого сервера не переносятся.
4. Проверьте рабочие места. Если на них уже установлена SMath Studio для организаций, ничего менять не нужно: копии, работавшие со старым сервером, работают и с новым — только убедитесь, что они указывают на адрес нового сервера, если он изменился. Если же на них всё ещё публичная версия SMath Studio, переведите их на SMath Studio для организаций — только эта редакция умеет подключаться к локальному серверу лицензий. См. Установка SMath Studio для организаций.

Примечание: если ваш сервер работает в режиме офлайн, получите новый офлайн-пакет лицензий для новой версии сервера. Пакет, полученный для более ранней версии, работать не будет — см. Настройка/Получение лицензии.

Вам ещё не предложили обновление?

Мы сами связываемся с заказчиками по поводу обновлений, но можем не дойти до всех. Если вам не предложили обновление, просто спросите о нём у своего поставщика. Актуальный список поставщиков — на нашей странице Контакты.